Politique de confidentialite — MALAYA
Derniere mise a jour : 14/07/2026
1. Qui sommes-nous
MALAYA est une plateforme de mise en relation pour la location de logements en Guinee (application mobile et tableau de bord d'administration).
Le responsable du traitement des donnees est :
- Raison sociale : W3factory
- Adresse : Sonfonia Gare
- Contact : contact@w3factory.fr
En utilisant l'application MALAYA, vous acceptez les pratiques decrites dans la presente politique.
2. Donnees que nous collectons
Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service :
| Categorie | Donnees | Quand |
|---|---|---|
| Identite | Adresse e-mail, numero de telephone, prenom, nom, photo de profil | A l'inscription / mise a jour du profil |
| Compte | Role (voyageur / hote), preferences (langue) | A l'usage |
| Localisation | Position approximative ou precise (carte, emplacement des logements) | Lors de la recherche / creation d'un logement, avec votre autorisation |
| Annonces (hotes) | Titre, description, adresse, prix, photos du logement | Lors de la creation d'un logement |
| Reservations | Dates, montants, statut | Lors d'une reservation |
| Paiements | Traites par notre prestataire de paiement (LengoPay) via mobile money (Orange Money / MTN Mobile Money). Nous ne stockons pas vos identifiants de paiement. | Lors d'un paiement |
| Messagerie | Messages echanges entre hotes et voyageurs | Lors de l'utilisation de la messagerie |
| Notifications | Jeton de notification push (Expo / Firebase Cloud Messaging) | Avec votre autorisation |
| Donnees techniques | Type d'appareil, identifiants techniques, journaux d'erreurs | Automatiquement, pour la securite et le bon fonctionnement |
3. Pourquoi nous utilisons ces donnees (finalites)
- Creer et securiser votre compte (authentification par code OTP envoye par e-mail).
- Mettre en relation hotes et voyageurs (affichage des logements, recherche, carte).
- Gerer les reservations et les paiements.
- Permettre la messagerie entre utilisateurs.
- Envoyer des notifications (rappels de reservation, messages) si vous y consentez.
- Assurer la securite (prevention de la fraude, limitation des abus) et ameliorer le service.
- Respecter nos obligations legales.
4. Partage des donnees avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos donnees. Nous les partageons uniquement avec des prestataires necessaires au service :
- Brevo — envoi des codes de verification (OTP) et des e-mails transactionnels.
- LengoPay — traitement des paiements par mobile money (Orange Money / MTN Mobile Money).
- Expo et Google / Firebase Cloud Messaging (FCM) — envoi des notifications push.
- Hebergeur (Hostinger) — serveurs (VPS) sur lesquels l'application est hebergee.
- Fournisseur de cartographie — affichage des cartes (OpenStreetMap / MapTiler).
Entre utilisateurs : un hote et un voyageur partagent les informations necessaires a une reservation (prenom, photo, message, logement concerne).
Nous pouvons divulguer des donnees si la loi l'exige (requisition judiciaire, obligation legale).
5. Duree de conservation
Nous conservons vos donnees tant que votre compte est actif, puis pendant la duree necessaire au respect de nos obligations legales et comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte a tout moment (voir section 7).
6. Securite
- Les echanges entre l'application et nos serveurs sont chiffres (HTTPS/TLS).
- Les mots de passe administrateurs sont haches ; les utilisateurs se connectent par code OTP, sans mot de passe stocke.
- L'acces aux donnees est restreint aux personnes habilitees.
Aucun systeme n'etant infaillible, nous ne pouvons garantir une securite absolue, mais nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour proteger vos donnees.
7. Vos droits
Vous pouvez, a tout moment :
- Acceder a vos donnees et les corriger (depuis votre profil dans l'app).
- Demander la suppression de votre compte et de vos donnees.
- Retirer votre consentement (localisation, notifications) via les reglages de votre telephone.
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@w3factory.fr.
8. Mineurs
MALAYA n'est pas destinee aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees concernant des mineurs.
9. Modifications
Nous pouvons mettre a jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application. La date de derniere mise a jour figure en haut de ce document.
10. Contact
Pour toute question relative a vos donnees personnelles :
contact@w3factory.fr — W3factory, Sonfonia Gare.